PIÈCES DE RECHANGE

CHAQUE PIÈCE EST ORIGINALE
Comme vous avez pu le comprendre en parcourant les pages de ce site, nos produits sont entièrement faits à la main, donc il n'y a pas deux pièces identiques, même si le modèle du lustre est le même.

Chaque œuvre que nous créons est produite par les mains expertes d'un artisan qui y met toujours une émotion différente pour chaque objet, c'est pourquoi chaque composant est similaire mais pas identique aux autres.

NOUS RECONSTRUISONS LES PIÈCES DE RECHANGE
Il arrive souvent qu'après quelques années, l'un de nos clients nous demande un seul composant du produit acheté parce que, par exemple, lors d'un déménagement, il s'est cassé ou qu'un enfant vivace l'a heurté et endommagé.

À ce moment-là, nous reconstruisons l'objet endommagé à partir de zéro et l'expédions au client pour qu'il procède au remplacement.

NOS CLIENTS SONT GARANTIS
Naturellement, la "pièce de rechange" endommagée sera créée identique à la pièce d'origine, selon les mêmes modalités précises pour garantir que l'originalité de l'œuvre ne soit pas altérée.